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【转载】面试过程中如何展示你的亮点  

2014-01-08 14:15:56|  分类: 面试须知 |  标签: |举报 |字号 订阅

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面试过程中如何展示你的亮点
面试环节是考试中的重要组成部分,在考生能否进入下一环节中起着举足轻重的作用,在面试过程中一定要做到“事无巨细”,在面试中表现出良好的情绪控制力、语言表达力、自我认知能力、逻辑思维能力,要在面试过程中注意以下面试细节:
  进入考场时,要轻声敲门以两三下为宜,如果主考单位有引导员引导入场,要对引导员说谢谢,表示对工作人员的尊敬。
  进入考场后,转身关门,要用手扶着,不使门发出响声,背向考官。
  转身后,要保持微笑,大声向主考官问好,经过考官允许后坐下,要说谢谢,椅子要轻拿轻放,切不可以拉椅子,要搬起来摆放。
  要认真倾听主考官的引导语,目视主考官,要注意眼神,眼睛是心灵的窗口,要学会用眼神表达自己的要求,比如对考官的尊重,对工作的重视等等,表现自己良好的心态,对主考官的讲话要略微点头示意,手不要有动作,切不可看桌面的考题,坐姿一定端正,男生手一般交叉,女生手一般叠放,双腿不能乱动,男生端坐两腿略微分开,女生并拢侧向一边。明确向考官表示听明白题目及要求,书写提纲时注意两手都要在桌面上,保持端正的书写姿势。
答题过程语言要流利,语速要适中,表现考生对语言的良好的掌控能力和对问题的整体把握度,如有可能语速偏慢更好,人紧张时候语速容易会不自觉加快,回答问题时,要注意层次,避免点套点,没有“首先”“其次”,只有“第一”“第二”,答题的最后要注意总结一下,在回答完每一道问题后,要明确表示回答完毕。
  面试结束,不能忘礼貌,对考官表示感谢,将用品摆放回原位,起立,将椅子放回原处,走到门口转身,略微鞠躬后退出。
面试考试:专家谈答题时易犯的六大错误
面试考试中,流畅,连贯,丰富的回答,固然是好,但是仅仅有这些特点是不够的。除了在回答上要有一些亮点以外,答题时还要避免语言上的一些小错误,这些缺陷很可能使你本该精彩的回答大打折扣。所以考生们在面试答题时一定要注意:
  易犯一:自己和自己抢话也不让别人插话
  切记不要画蛇添足,不要太累赘。有些考生前一句话刚完马上又抢着说下一句话,并在话题连接的部分插入无意义的“所以……”“而……”等连接词,让自己的语音水泄不通,难以让考官插话以做出适当的回应,例如某考生这样说:“我要说的就是这些……所以……换句话说……”。
  易犯二:语言的反复追加
  切记不要反复“强调”。当考生说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话,就会令考官烦躁了。
  易犯三:确定性的两个极端
  切记回答不要绝对化,也不要模糊化。语义的确定性应适时而定。有些考生形成一种语言习惯,经常使用绝对肯定或很不确定的词语。要知道你的回答绝不是正确答案,一定不要说一些绝对化的字眼,也不要模棱两可,如果连自己都不能确定,怎么能让考官们认可呢?例如一些考生总是说:“肯定是……绝对是……当然了……”,另一些考生却老把“也许、可能、大概、差不多,还可以吧”等挂在嘴边。这两种情况都应该避免。
  易犯四:语言呆板,重复使用某种句式或词语
  切记不要循规蹈矩。如果考生回答每一个问题都象小学生解回答题一样:“因为……所以……”那么即使其内容再精彩,也会另考官们乏味。考生应尽可能地变换句式,使用同义词或近义词等。例如“因为”就可以在不同的地方换用成:“因此、由于、由于这个原因、之所以……是由于……”等等。
  易犯五:不要随便扩大指代范围
  切记自己不是在做演讲。有的考生经常使用“众所周知……正如每一个人了解的那样……”等话语,似乎面试考场应该加入更多人。这样的说话易造成考官逆反心理:“我就不知道……”
  易犯六:去掉口头禅和伴随动作
  切记尽量避免瑕疵。一个人的“言语形象”也可能带着一些反复使用的口头禅“那个、然后”等以及诸如扬眉、歪嘴角、搔头发、抹鼻子的伴随动作。
  想要在面试考试中取得一个高分,不但要正确锁定套路,丰富自己的内容,而且要在面试的实战技巧上多下些功夫,尤其在组织语言上更应该加以谨慎。答题时切记要细心,这些错误就会很容易避免。


面试中应正确看待的八大要素
 结构化面试测评八大要素:
  1.综合分析能力(约占17%)。主要考察应试者对考官所提出的问题(一般是社会热点问题)能否抓住本质,全面地进行分析,有深度,有独到见解,且论点鲜明,论据充分,论证严密,条理清晰。
  2.言语表达能力(约占20%)。主要考察应试者用语言表达的方式将自己的观点、思想,清晰透彻地阐述出来,并与听众进行有效交流的能力。
  3.计划、组织、协调能力(约占10%)。主要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源,并对冲突各方的利益进行协调的能力。
  4.应变能力(约占14%)。主要考察应试者在有压力的情况下,迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。
  5.自我情绪控制(约占10%)。主要考察应试者在较强刺激情景中,表情和言语是否自然,在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合能否保持冷静,在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作,工作是否有耐心、韧劲。
  6.人际合作意识与技巧(约占14%)。主要考察应试者有目的地建立自己与他人、团体的关系,并在维持良性人际关系的基础上,有效拓展人际交往范围的能力。
  7.求职动机与拟任职位的匹配性(约占7%)。主要考察应试者报考动机是否明确,个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致,回答问题是否诚实、负责。
  8.举止仪表(约占8%)。主要考察应试者的外貌、气质、衣着举止、精神状态等,看其穿着打扮是否得体,言行举止是否符合一般礼节,是否有多余的动作。
  看着吓人的八大要素,大部分公务员面试考生心里都在犯嘀咕。什么综合分析能力、自我情绪控制、应变能力……一项项地对照,许多同学都露怯了。总觉得自己在其中某一、两项中存在一定缺陷,于是就忐忑不安。
  实际上,没有必要。结构化面试八大要素远没有同学们所想的那么抽象、难懂。同学们大可不必怀着敬畏的心态看待这八大要素,以对待纲领的态度去深入钻研。更不要把八大要素拆分成项,用来指导自己的面试备考,因为这样做,很容易走入两个重大的误区:
  第一,容易忽视自己的致命缺陷。
  老师在以往的研究成果中曾指出,结构化面试是一个比谁犯错误更少的面试,不要求你某方面特别出彩,但是一定不能有某方面存在重大的缺陷。这是因为基层公务员尤其是事务型公务员面临的工作是方方面面的,琐碎而庞杂,你不用每一样都做出顶尖的水平(当然,这和工作中追求精益求精的态度不冲突),但是不能有某一、两个方面存在重大行为能力缺陷。譬如,你得能写讲话稿、能合理接待群众上访、能组织个一般性的活动、能接待某位上级领导、能调解下两位同事之间的矛盾……结构化面试,恰恰考究的就是你是否同时具备这些能力。
  如果同学们死板地以八大要素作为备考指导,很可能就会下意识地“拆分”自己各方面的能力,再结合各项分值,想当然地就会觉得某一两项可以进行“战略性”的放弃。譬如,自己平常是个不修边幅的人,一看,仪表才占8分啊,好,那我把别的做好,理论上还能得92分呢!
  实际上呢?一个不修边幅、不注重举止仪表的人,题答得再好也没用。
  第二,容易让考生错误地强调弥补自己某方面的“能力”而忽略整体。
  考生会认为:我的自我情绪控制能力不行!完了,这两天我得加紧提高这方面的能力,不能让这一项能力拖了后腿!
  其实不行。
  八大要素中的这些能力的基础,是考生经过长时间的生活、工作历练而积淀下来的基本素质,而公务员面试名单的出台距离面试的时间并不长,在这段时间里,想要从根本上提高自己任何一方面的能力,都是不太现实的(举止仪表例外)。结果很容易导致考生乱打乱撞,甚至病急乱投医,这样贻误的是自己的宝贵备考时间。
  这就是死板钻研八大要素容易造成的误区。必须规避。
  考官在考场上会有自己对于八大要素的“人性化”理解和演绎。这是个比较复杂的心理和行为体系,在本文里不再赘述(有兴趣的同学可以参阅姚汉诚老师的相关研究成果、论文),可以简单总结为:考官看的是考生整体给人的感觉。他会从感性上对考生形成一个印象:这位考生适合不适合当这个职位。如果他对你整体上有好感,觉得这考生适合这个职位,那么他就会在按照八大要素给考生评分的时候,觉得这位考生每项能力都还行,于是每项都给予一个差不多的分数;反之,如果他从整体上觉得你不适合这个职位,那么他在对照八大要素的时候,会认为你每项都表现不怎么样。于是,总分自然高不了。这是“晕轮效应”的典型体现。
  八大要素非常重要。是公务员结构化面试测评的理论指导,但是它的最大作用是体现在考官打分时,代表了考试的严肃性、科学性。对于考生的备考,姚汉诚老师认为指导意义有限。可以作为参考,但是一定不要作为指导自己备考的核心依据。
  对于考生来说,最现实的面试提高方法是在有限的时间里,得到系统、专业的指导,从举止仪表和答题水平等各方面获得“整合性”的提高。你各方面都做得不错,考官就会认为你是个适合职位需要的考生,就会给你各个要素都打上高分。
  毕竟,“面试水平”和“面试分数”是两个不同的概念。分数上去了,你的目的就达到了。

面试锦囊:10大经典面试题答题思路
 面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
  问题一:“请你自我介绍一下”
  思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
  问题二:“谈谈你的家庭情况”
  思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。
  问题三:“你有什么业余爱好?”
  思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
  问题四:“你最崇拜谁?”
  思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
  问题五:“你的座右铭是什么?”
  思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方 法,不为失败找借口”

  问题六:“谈谈你的缺点”
  思路: 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
  问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
  思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、所谈经历的结果应是失败的。 5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。转自: 淮安人才网
  问题八:“你为什么选择我们公司?”
  思路: 1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
  问题九:“对 这项工作,你有哪些可预见的困难?”
  思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
  问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
  思路: 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

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